Resolución sobre Estadio León tocará a la próxima Administración Municipal.

Autor: Radio Fórmula RF Bajio

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23 Junio, 2017

| Ciudad

Prepara DIF programa para evitar trabajo infantil.

Autor: Radio Fórmula RF Bajio

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23 Junio, 2017

| Ciudad

65% de multas a taxistas ejecutivos, por no tener permiso.

Autor: Radio Fórmula RF Bajio

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23 Junio, 2017

| Ciudad

Guanajuatenses deben renovar este año Seguro Popular.

Autor: Radio Fórmula RF Bajio

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23 Junio, 2017

| Estado

1ra Cadena 101.1 FM

  • 107.1 FM

Compañías telefónicas lideran quejas en Profeco

Autor: Radio Fórmula RF Bajio

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Fecha: 26 Mayo, 2017

Aunque en los últimos meses han disminuido las quejas contra las compañías telefónicas, éstas siguen siendo las más denunciadas  ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Guanajuato.

 En lo que va del año ya suman 163 quejas, principalmente contra Telcel, AT&T y Movistar con 43, 37 y 31  denuncias ciudadanas, respectivamente, informó el delegado de la Procuraduría en Guanajuato, José Huerta Arredondo, quien señaló que los principales motivos son: la negativa a rescindir el contrato, no corregir errores en el cobro, no entregar el equipo o servicio, no hacer efectiva la garantía y no proporcionar el servicio con la garantía ofrecida.

“Esta creciendo el servicio, cada vez somos más los consumidores que celebramos contratos con  este tipo de empresas, sin embargo es un comportamiento ligeramente a la baja el que han presentado en cuanto a quejas y denuncias a este giro”, José Huerta Arredondo, Delegado de PROFECO.

 Explicó que la dependencia tiene comunicación directa con los representantes legales de las empresas para conciliar en favor del consumidor incluso antes de que el caso llegue a una audiencia y sugirió a la población evaluar planes de prepago y postpago con diferentes compañías antes de contratar.